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EXPÉDITION ET LIVRAISON
Tous les produits sont expédiés directement de notre siège social.
Les commandes sont traitées en semaine et ne sont pas envoyées les samedis et dimanches.
Nous faisons tout notre possible pour expédier les commandes le jour même où elles sont demandées (après validation de la commande et preuve de paiement respective) et dans certains cas, l’expédition peut prendre jusqu’à 7 jours ouvrables.
Nous garantissons la livraison uniquement à l’adresse indiquée.
Les expéditions pour les redirections d’adresses, les adresses incorrectes ou incomplètes peuvent prendre plus de temps dans le processus de livraison.
Nous ne livrons pas sur des portails séparés.
HEURE DE LIVRAISON
Les commandes passées jusqu’à 15h00 les jours ouvrables peuvent être expédiées le jour même. Cependant, des retards peuvent survenir en raison des conditions météorologiques, de la disponibilité ou d’autres circonstances. C’est:
Dans des conditions normales, les commandes passées avant 15h00, du lundi au vendredi, sont expédiées entre 3/5 jours.
GARANTIES
Miss Can Goes Global, Lda est fière de proposer des produits de qualité.
Si pour une raison quelconque vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner, demander un remplacement ou un remboursement, avec les exceptions énumérées ci-dessous:
Nous acceptons les retours de produits dans les 3 jours ouvrables suivant la livraison.
Nous pouvons remplacer un produit ou vous rembourser pour un nouvel achat tant que le produit est retourné.
Pour les retours, bien emballer la commande et l’envoyer à l’adresse suivante: Miss Can Goes Global, Lda, Largo do Contador-Mor, nº 19, 1100-160 LISBOA
Les frais de livraison ne sont pas remboursables.
LES COÛTS DE TRANSPORT
Les frais de service de livraison sont calculés en fonction du poids d’expédition et sont basés sur le coût total de votre commande et seront affichés lors de votre achat.
HONORAIRES
Toutes les taxes et frais associés aux produits et au transport sont inclus dans le montant final à payer. Sont exclus de ce calcul les frais de douane payables dans les pays à l’intérieur et à l’extérieur de l’Union européenne.
ADRESSES DE RÉCEPTION
Vérifiez attentivement toutes les adresses fournies. Miss Can Goes Global, Lda garantit la livraison uniquement aux adresses fournies.
Si la commande n’est pas reçue, nous vous contacterons via le numéro de téléphone et / ou l’adresse e-mail indiqués. S’il n’est pas possible de vous contacter, la commande sera retournée dans les locaux de Miss Can Goes Global, Lda.